"서울 어디든 1,000원으로 1시간 자유롭게 이동할 수 있다면?
따릉이와 함께라면 가능합니다!"
서울시 공공자전거 따릉이는 2015년부터 시작된 무인 대여 서비스로, 현재 4만 5천대가 운영 중인 서울의 대표적인 친환경 교통수단입니다. 복잡한 대중교통 환승 없이도 목적지까지 직접 이동할 수 있어 많은 시민들이 애용하고 있습니다. 이 글에서는 따릉이 대여방법부터 활용 팁까지 완벽하게 정리해드립니다.
따릉이란 무엇인가?
따릉이는 서울특별시에서 운영하는 완전 무인 공공자전거 대여 서비스입니다. 2014년 시범 운영을 시작으로 현재는 서울 전역 약 3,000개소의 대여소에서 24시간 연중무휴로 운영되고 있습니다.
따릉이 주요 특징
- 운영시간: 24시간 연중무휴
- 이용대상: 만 13세 이상 (만 13세는 회원가입 필수)
- 운영대수: 약 4만 5천대
- 대여소: 약 3,000개소 (2025년 기준)
- 어디서나 대여, 어디서나 반납 가능
따릉이 대여방법 단계별 가이드
1단계: 따릉이 앱 설치 및 회원가입
앱 다운로드
- Android: 구글 플레이스토어에서 "서울자전거 따릉이" 검색
- iPhone: 앱스토어에서 "서울자전거 따릉이" 검색
- ⚠️ 주의: 서울특별시에서 개발한 공식 앱인지 확인 필수
회원가입 방법
- 일반 회원가입
- 네이버, 카카오, 페이스북 계정 연동 가입
- 본인인증 및 휴대폰 번호 등록
- 만 19세 미만은 법정대리인 동의 필요
2단계: 이용권 구매
따릉이는 이용권을 구매해야 이용할 수 있습니다. 현재 요금 체계는 다음과 같습니다:
1시간권 요금
- 1일권: 1,000원
- 1주일권: 3,000원
- 1개월권: 5,000원
- 6개월권: 15,000원
- 1년권: 30,000원
2시간권 요금
- 1일권: 2,000원
- 1주일권: 4,000원
- 1개월권: 7,000원
- 6개월권: 20,000원
- 1년권: 40,000원
결제방법: 신용카드, 체크카드, 휴대폰 소액결제, 카카오페이, 페이코, 제로페이 등
3단계: 대여소 찾기 및 따릉이 대여
대여소 찾기
- 따릉이 앱의 지도에서 가까운 대여소 확인
- 초록색 원 안의 숫자가 대여 가능한 자전거 수
- 숫자가 0이면 대여 불가
QR코드 대여 방법
- 따릉이 앱에서 '대여하기' 버튼 클릭
- 자전거 안장 하단의 QR코드 스캔
- 최대 1분 내 자동으로 잠금장치 해제
- "잠금이 해제되었습니다" 음성 안내 확인
- 대여 완료 알림톡 수신 확인
4단계: 안전한 이용 및 반납
이용 중 주의사항
- 이용 전 브레이크, 타이어, 체인 상태 확인
- 안전모 착용 권장
- 자전거도로 이용, 없을 시 도로 우측 가장자리 주행
- 횡단보도에서는 자전거를 끌고 보행
반납 방법
- 가까운 대여소 찾기
- 빈 거치대에 자전거 주차
- 잠금 레버를 아래로 내리기
- "반납되었습니다" 음성 안내 확인
- 반납 완료 알림 메시지 수신 확인
따릉이 이용 시 꼭 알아야 할 팁
추가요금 방지법
- 1시간권: 1시간 내 반납 필수
- 2시간권: 2시간 내 반납 필수
- 초과 시: 5분마다 200원 추가요금 발생
- 장시간 이용: 주기적으로 반납 후 재대여 권장
임시잠금 기능 활용
- 대여소가 아닌 곳에서 잠시 세워둘 때 사용
- 자전거 좌측 레버를 밀어 임시잠금
- 앱에서 "임시잠금 해제" 버튼으로 해제
- ⚠️ 주의: 대여소에서 잠그면 반납 처리됨
대여소 만석 시 대처법
- 거치된 다른 자전거에 연결하여 반납 가능
- 기존 자전거의 연결장치를 반납할 자전거 단말기에 결합
- 대여소 주변 5m 내에서도 반납 인식
따릉이 365일 정기권 특별혜택
365일 정기권 이용자만 받을 수 있는 환승 마일리지 서비스:
- 따릉이 반납 후 30분 이내 대중교통 이용 시 마일리지 적립
- 대중교통 이용 후 30분 이내 따릉이 이용 시에도 적립
- 1회 환승당 100마일리지, 하루 최대 200마일리지
- 연간 최대 15,000마일리지까지 적립
- 적립된 마일리지는 365일 정기권 결제 시 사용 가능
따릉이 이용 시 자주 발생하는 문제 해결법
고장난 자전거 만났을 때
- 잠금장치를 풀지 않았다면: 앱에서 대여취소 후 다른 자전거 선택
- 이미 풀었다면: 반납 후 다른 자전거 대여 (이용권 기간 내 무료 재대여)
- 고장신고: 앱에서 해당 자전거 고장신고 필수
연결 실패 시 대처법
- 블루투스 및 GPS(위치정보) 켜져 있는지 확인
- 앱 재실행 후 다시 시도
- QR코드 인식이 안될 때는 QR코드 옆 번호 직접 입력
반납 확인이 안될 때
- "반납되었습니다" 음성 안내 들을 때까지 대기
- 카카오톡 또는 문자로 반납 완료 메시지 수신 확인
- 메시지를 받지 못했다면 잠금장치 다시 확인
따릉이 안전수칙
- 출발 전 점검: 브레이크, 타이어, 체인, 안장 조임 상태 확인
- 안전장비 착용: 안전모 착용 권장, 야간 시 반사경 필수
- 교통법규 준수: 차도에서 두 대 이상 나란히 주행 금지
- 주의사항: 핸들에서 손 놓기 금지, 이어폰 사용 자제
- 복장: 체인이나 바퀴에 걸릴 수 있는 긴 옷 피하기
비회원도 이용 가능한 일일권
회원가입 없이도 일일권 구매로 따릉이 이용이 가능합니다:
- 하나의 휴대폰 번호로 한 개의 이용권만 구매 가능
- 이용권 미사용 시 24시간 후 자동 환불
- 추가요금 발생 시 결제 완료 후 재이용 가능
마무리
따릉이는 서울의 교통 체증과 대기오염 문제 해결에 기여하는 친환경 교통수단입니다. 1,000원이라는 저렴한 가격으로 1시간 동안 자유롭게 서울을 누빌 수 있어 많은 시민들에게 사랑받고 있습니다.
처음 이용하시는 분들도 이 가이드를 참고하시면 쉽게 따릉이를 이용하실 수 있습니다. 안전수칙을 잘 지키고, 정해진 시간 내에 반납하는 것만 기억하시면 됩니다.
따릉이와 함께 더욱 편리하고 건강한 서울살이를 시작해보세요!
문의처:
- 따릉이 콜센터: 1599-0120 (24시간 운영)
- 공식 홈페이지: www.bikeseoul.com
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